
ご利用規約
最終改訂日: 2026年5月25日
この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、BASALA株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供するプロジェクト管理サービス「ZeroG Planner」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社が本サービスに関し、本規約のほか、各種の規定(以下、「個別規定」といいます。)を行う場合、これらは本規約の一部を構成するものとします。
第2条(利用登録)
1. 登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に不適当と判断する事由がある場合、登録を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
第3条(ライセンスおよび利用料金)
1. 本サービスは、利用する管理者(以下、「マネージャー」といいます。)のアカウント数に基づいて利用料を算出するライセンス課金モデルを採用しています。
2. 有料プランのうち最上位プランである「Borderless Pro」プランにおいては、社内の一般作業メンバー(一般ユーザー)および社外のゲスト(ゲストユーザー)のアカウントを、追加費用なし(席数課金なし・完全無制限)で何名でも招待し共同作業を行うことができます。
3. ユーザーは、本サービスの有料サービスを利用する対価として、当社が定め、本ウェブサイト等に表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により支払うものとします。
4. 利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第4条(AIトークンおよびオートチャージ)
1. ユーザーは、各プランに割り当てられたAI仕様理解度チェック等のAI機能を利用するための「AIトークン」の規定量を超過して利用する場合、あらかじめクレジットカード等を登録して自動決済を行う「オートチャージ機能」を設定することができます。
2. オートチャージ機能は、ユーザーの任意で設定・解除を行うことができます。設定中に行われたオートチャージ決済について、理由の如何を問わず原則として返金・キャンセルはできません。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為、および犯罪行為に関連する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報や、企業の機密情報を不正に収集または蓄積・漏洩する行為
- 本サービスのバグや脆弱性を不正に利用した不正アクセス、または改ざん行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(免責事項)
1. 当社は、本サービスが提供するタスク管理機能、AIによる仕様理解度チェックの自動判定結果、およびデータストレージの階層化等の機能について、その完全性、正確性、特定の目的に対する適合性を保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されず、当社の過失(重過失を除く)による損害については、直接かつ通常の損害に限り、かつ過去1ヶ月分にユーザーから受領した利用料金を上限として賠償責任を負うものとします。
第7条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、本ウェブサイト上に表示された時点より効力を生じるものとし、ユーザーは変更後も本サービスを利用し続けることにより、変更後の利用規約に同意したものとみなされます。